Question: 콜렉션과 Judgment 3~4건이 크레딧 뷰로 3곳에 올라가 있습니다. 크레딧 교정업체에 알아보니 3~4개월이면 모두 해결할 수있다고 하는데 믿고 맡겨도 될까요?
Answer: 믿기 어려운 약속입니다. 우선 지난해 여름 저희 사무실을 찾아오신 한 여성고객의 케이스를 통해 이같은 약속이 왜 신뢰할 수없는 것인지를 설명드리겠습니다.
첫 상담에서 크레딧 리포트를 확인할 결과, Judgment과 Medical 콜렉션문제가 각각 1건, 또다른 콜렉션도 2건이 크레딧 리포트에 올라와 있었습니다. 이중 Judgment은 5년이상 지난 문제였고 Medical 콜렉션은 $150이 콜렉션 상태였습니다. 경험칙과 평균적인 계산을 통해 이 문제들을 6개월정도면 해결할 수있을 것으로 예상하고 교정작업을 시작했습니다.
상당수의 경우 크레딧 교정에는 어떤 정해진 원칙이나 룰이 적용되지 않는 법. 이 고객도 마찬가지였습니다. 해결해야 할 케이스중에서 의외로 2건의 콜렉션은 4개월만에 모두 해결되었습니다. 그러나 $150까지 Medical Bill은 무려 8개월의 기간이 걸렸습니다.
Judgment은 지난달에야 (3곳의 크레딧뷰로에서) 모두 떨어져나갔습니다. 결과적으로 10개월이 소요된 셈입니다.
왜 이런 과정과 결과가 나타났을까요? 누누이 강조했지만, 크레딧 뷰로는 3곳(Experian, Equifax, Transunion)이라는 점을 항상 염두에 두셔야 합니다. 이 3곳에 올라가 있는 내용을 모두 정리하지 않으면 크레딧 교정의 의미는 없다고 보면 됩니다. 만일 크레딧 뷰로 2곳에서는 지워졌는데 1곳은 남았다면 정상적인 크레딧 활동은 할 수없습니다.
또 문제가 되는 금액이 크다고 해서 교정이 어렵고 금액이 적다고 해서 쉽게 해결되는 것도 아닙니다. 전화 bill 같은 $100짜리 콜렉션을 해결하는 데 6개월 이상이 소요되는 경우도 흔하게 나타납니다. 또 한가지 중요한 변수는 문제의 케이스가 현재 어떤 상태(Status)에 있는 가 하는것입니다. 만일 어떤 케이스가 콜렉션으로 넘어가지도 않고 원채권자(Original Creditor)가 채권을 여전히 보유하고 있거나, 콜렉션에서 Judgment 상태로 넘어가고 있는 유동적인 상태라면 더욱 몇개월내에 모두 해결해준다는 약속은 99% 거짓말일 가능성이 큽니다.
크레딧 문제를 해결한 이후 크레딧을 정상적으로 활용할 수있도록 빌드업하려면 더더욱 시간이 추가로 소요됩니다. 크레딧 교정은 어떤 전문가를 만나느냐가 가장 중요한 \'성공의 포인트\'입니다. 비용도 비용이지만 수개월의 시간을 허비한 후에 원하는 결과를 얻지 못한다면 더 큰 낭패가 될 수있습니다. \"몇백불만 내면 3~4개월후에 모두 해결해드립니다\"라는 광고문구는 크레딧 교정에서 가장 경계해야할 \'거짓약속\'입니다. 크레딧 뷰로 3곳과 치열한 법적 싸움을 벌여 고객의 원하는 결과를 얻어야하는 상황에서 이런 약속이 현실화될 가능성은 매우 낮습니다.
1660 K-라디오 상담 고정 출연
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